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Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollkommen zufrieden sein, sind wir für Sie da.

Rückgaberecht

Sie haben ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit , eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Unbenutzt und im gleichen Zustand wie beim Erhalt.

  • In der Originalverpackung.

  • Begleiten Sie die Quittung oder den Kaufbeleg .

Versandkosten

Sie tragen die Kosten der Rücksendung .

Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden . Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir sie und benachrichtigen Sie, dass die Rücksendung bearbeitet wurde. Nach der Prüfung informieren wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung.

Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, überweisen wir den Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder Ihr PayPal-Konto.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@mtbhopper.com zu kontaktieren.